Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Анжелика оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 декабря 2019 в 17:29
    Мы были впервые в этом ресторане по совету знакомых. Мне очень понравилось, что при бронировании я смогла внести онлайн предоплату и также оговорить меню сразу. Понравилась тихая, спокойная обстановка, красивый интерьер. Официант подходил только, когда нужно, ненавязчиво. Кухня понравилась, все блюда вкусные. Заказывали салат Цезарь, шашлык, хачапури. Всем очень довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2019 в 10:05
      Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Анжелика, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
      Приезжайте к нам снова, всегда рады стараться для вас! С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Роза оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 ноября 2019 в 19:16
    Нам понравился, естественно, вид из башни! И было очень вкусно! Салат с рыбой хотела бы отметить, также заказывали «Горячую сковородку «- все было прекрасно приготовлено. Обслуживала официантка нас хорошо, приятная девушка, внимательная, вовремя подавала блюда, горячими, если это соответствовало заказу. Музыка и интерьер порадовали, чувствовали себя здесь комфортно. Хотим забронировать здесь отдых на вечер, так как очень довольны этим заведением.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2019 в 19:17
      Здравствуйте, уважаемая Роза. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Алена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 ноября 2019 в 14:29
    Этот ресторан находится рядом с домом и мы часто ходим сюда покурить кальян, покушать суши. Мне очень нравятся фруктовые кальяны и кальянщик делает его именно таким, какой мне нравится. Угли меняются всегда вовремя. Ассортимент табака очень хороший. Официант всегда может помочь с выбором и приносит всегда все вовремя.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2019 в 16:25
      Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Алена, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно узнать, что вам понравилась наша кухня и атмосфера. Приезжайте к нам снова, будем рады встрече! С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Эвелина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 октября 2019 в 16:45
    Мы были впервые в этом ресторане. Мы сидели на 4 этаже, на смотровой площадке, очень понравился красивый вид. Понравилось, что официанты сразу вынесли пледы, приходили быстро, по звонку. Мы заказывали креветки, они были отменного качества и вкуса.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября 2019 в 10:24
      Эвелина, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Добрые слова гостей — самая желанная награда для всего коллектива.
      Ждём новой встречи! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 октября 2019 в 19:31
    Я часто посещаю этот ресторан, знаю хорошо это место. Мне очень нравится красивый вид и еда очень вкусная. Обслуживанием я также довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2019 в 10:16
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Олеся, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Добрые слова гостей — главная похвала для нас.
      Приходите ещё, всегда рады стараться для вас! С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 сентября 2019 в 15:19
    В этом ресторане мы бываем достаточно часто. Посещаем его и с друзьями, и с родителями на семейных торжествах. В ресторане красивый вид, приятная еда, неплохое обслуживание. Хотелось бы, чтобы для постоянных клиентов сделали какие-то скидки. Например, скинули бы 100 рублей за вход на верхний этаж или разрешали свой алкоголь приносить, где заказ стоимостью от 4500. В целом, хочется каких-то бонусов, потому что мы все торжества здесь отмечаем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 сентября 2019 в 19:35
      Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вам нравится ресторан. Мы обязательно передадим руководству Ваше предложение по совершенствованию работы нашего заведения. Информация о действующих акциях и скидках представлена на сайте. С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 сентября 2019 в 18:28
    Мы впервые посетили этот ресторан, приезжали, как туристы. Нам очень понравилась девушка, которая нас обслуживала, общалась с нами по телефону, бронировала столик. К сожалению, не запомнил ее имя, она работала 12 сентября и у нее длинные волосы, по совместительству кальянщица. Нам понравилась еда, кальян, напитки. С верхнего этажа открывались очень красивые виды. По стоимости в этом ресторане не дорого. Остались очень довольны посещением.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 сентября 2019 в 15:54
      Уважаемый Никита, день добрый. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 12:56
    В этом ресторане мы были впервые. Кухня здесь очень вкусная, уютная и красивая обстановка. Единственный минус был, что за вход предложили оплатить отдельно. Мы расположились на послед этаже, за этот вход предлагали расплатиться отдельно наличными, а у нас была только банковская карта. Хотим отметить, что персонал сработал быстро, уладил все недоразумения, быстро все решили. В тот вечер нашим официантом была Эльза, обслуживание было вежливым, быстрым, блюда подавались во время. Мы остались довольны посещением ресторана.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2019 в 10:30
      Здравствуйте, уважаемый Руслан. Благодарим Вас за отзыв, мы очень Вам признательны. Примите наши искренние извинения за доставленный неудобства. Рады, что небольшой инцидент не повлиял на Ваше общее впечатление от визита в наш ресторан. Постараемся в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 сентября 2019 в 16:16
    Мне понравился красивый вид. Мы заказывали роллы, хачапури, всё было очень вкусно. Также отличный кальян. Официанты вежливые, обслуживали хорошо. Нам понравилось, как мы посидели и отдохнули.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2019 в 10:13
      Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Алексей, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Мы рады, что качество обслуживания полностью оправдало ваши ожидания и вы провели время в душевной атмосфере. Приходите снова, всегда рады стараться для вас! С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 сентября 2019 в 17:38
    Мне понравился вид заведения и вкусная кухня. Обслуживание немного долгое. Кухня достаточно классическая, она соответствует больше кафе. Цены очень приемлемые. Единственный минус, что приходится долго ожидать заказ.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 10:26 , отредактирован 14 сентября 2019 в 10:30
      Здравствуйте, уважаемая Юлия. Большое спасибо за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Рады, что Вы высоко оценили кухню нашего ресторана. Мы также приносим свои извинения за то, что заставили Вас ждать. Постараемся работать оперативнее. Естественно, не в ущерб качеству! И будем искренне рады новой встрече! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Асет оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 сентября 2019 в 19:34
    Мы часто проезжали мимо этого ресторана и так получилось, что решили его посетить. Нам все понравилось, все было хорошо. Очень понравилось, что ресторан круглосуточный, так как я пришел под утро в него. Обычно в Сочи мало заведений, которые работают в это время. Также понравилось, что помимо бара в это время работала и кухня. Мы смогли и попить и поесть. Отношение персонала хорошее. Качество еды хорошее. В ресторане чистая обстановка. Ничего плохого сказать не могу. Скорее всего еще раз посещу этот ресторан.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 16:50
      Здравствуйте, Асет! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось то, что ресторан работает круглосуточно. Рады, что Вы остались довольны вкусом заказанных блюд и уровнем обслуживания. Ждем новой встречи с Вами! С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 августа 2019 в 14:25
    Мне понравилось то, начался дождь и нам организованно помогли перенести все в помещение, пересесть. Блюда и напитки вкусные, хорошее обслуживание персонала.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 10:35
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Мария, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно узнать, что вы отлично провели у нас время и отметили великолепное качество обслуживания. Приезжайте снова, будем рады! С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия сообщила отзыв по телефону 28 августа 2019 в 14:14
    Мне не понравилось, что за вход на 4-ый этаж берут сразу дополнительно с человека по 100 рублей. Это как-то не впечатляет. Учитывайте сумму лучше в чек. Сервис хороший, блюда вкусные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 0:21
      Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно, что Вы оценили уровень обслуживания и вкусную кухню. Ваше пожелание о включении в чек платы за места на панорамной площадке обязательно передадим руководству для внимательного изучения. Приносим свои извинения за доставленные неприятные эмоции. Ждем Вас снова и гарантируем прекрасное времяпрепровождение. С пожеланиями отличного настроения, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 августа 2019 в 19:39
    В ресторане прекрасный вид с верхнего этажа, находясь там получаешь удовольствие, обозревая окрестности. Здесь очень хорошее обслуживание. В связи с этим, хочу отметить работу официантки Анны. Она очень человечная и всегда старается помочь в решении каких-то моментов. Нравится тут кухня и пиво, качество кальянов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 10:05
      День добрый, Александр! Мы признательны вам за отличный отзыв о нашей работе. Сотрудники ресторана всегда стараются приложить все усилия, чтобы гости остались довольны. Ждём в гости снова! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2019 в 18:06
    Мне очень нравится этот ресторан, не первый раз делаю здесь заказы и всегда доволен. Я брал суши и был впечатлен качеством, потом начал брать другие блюда, например, шашлык и ничем не расстроен. Я еще не весь ассортимент блюд пробовал, а про вкусовые качества могу сказать — они прекрасно готовят!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 10:21
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Иван, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — главная похвала для нас.
      Приходите снова, всегда рады стараться для вас! С уважением, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 августа 2019 в 14:59
    Я заказывала в ресторане запеченные суши и соки с доставкой. Все было очень вкусно, доставили быстро. Только мне было непонятно, почему не было в наличии чека. Хорошо, что я спросила при заказе о стоимости. Также был один минус в том, что у доставщика не было сдачи.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 августа 2019 в 16:08
      Здравствуйте. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обычно чек всегда доставляется вместе с заказом. Мы постараемся не допускать повторения описанной Вами ситуации. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Марта оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 августа 2019 в 12:10
    Я довольно часто посещаю этот ресторан. Мне очень нравится вкусная кухня, прекрасный вид и хорошая атмосфера. Но обслуживанием персонала я недовольна. Либо мало официантов, либо они медленно работают. Очень долго приносят заказы. Мы 5 раз просили принести нам лёд и дополнительные тарелки, но про нас постоянно забывали. Мы заказывали много блюд и половину из них принести забыли. Если подтянуть обслуживание, то будет всё прекрасно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 августа 2019 в 16:08
      День добрый, уважаемая Марта. Мы благодарны Вам за отзыв, который особенно важно получить от постоянного гостя нашего ресторана. Большое Вам спасибо! Рады, что Вы неизменно остаетесь довольны нашей кухней. Мы также приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу с нашими официантами и постараемся в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 1
      Ответить
  • Виола оценил на
    написал 14 августа 2019 в 11:52
    Хочется выразить благодарность персоналу ресторана. Кухня простая, не осложненная, вкусная. Сотрудники внимательные, улыбчивые, вежливые. Остались довольны, приятно провели воемя. 13.09.2019
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2019 в 14:40
      Здравствуйте, Виола! Спасибо за отзыв.
      Очень приятно знать, что вы остались довольны нашим заведением и проведенным здесь временем. Будем ждать встречи! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа 2019 в 11:57
    В этом ресторане мы были впервые. Так вышло, что у нас не было постоянного закрепленного за нами официанта. Официанты у нас постоянно менялись, не всегда приходили вовремя. Еда и блюда были вкусные. Единственно, мы посетили ресторан в холодную погоду, в зале было прохладно и некомфортно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2019 в 14:48
      Добрый день. Большое Вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это очень важная оценка для каждого из нас. Обещаем впредь быть внимательнее, оправдывать Ваши ожидания и радовать Вас вкуснейшими блюдами и безупречным обслуживанием. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 августа 2019 в 16:30
    В целом, мне ресторан понравился. Хороший вид. Но не понравилось, что в ресторане присутствовала компания нетрезвых людей. Они вызывающе себя вели и ругались нецензурно. Персонал заведения не могли их успокоить, к ним даже никто не подошел. Странно, что их вообще пустили в данный ресторан.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2019 в 14:48
      Добрый день, уважаемая Елена. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы ценим ваше внимание к своей работе. Рады, что в целом у Вас осталось положительное впечатление о нашем ресторане. Сожалеем, что оно было несколько омрачено некорректным поведением других гостей. Постараемся не допустить повторения описанной Вами ситуации. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Панорама.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    написала 3 августа 2019 в 23:16
    У ресторана очень правильное название,Панорама.Посидели семьей просто замечательно,форель просто супер! Девочки большие молодцы,внимательные, особенно хочеться передать привет Эльзе, цены приемлевые,сделали скидку в честь моего маленького юбилея, но самая главная фишка это верхний этаж, туристы,люди, приходите не пожалеете!!! Всем своим друзьям рекомендую!!! Будем в Сочи обязательно еще придем!!! Семья.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2019 в 23:59
      Добрый вечер, дорогая Марина. Спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашем ресторане. Обязательно возвращайтесь к нам снова, чтобы попробовать новые блюда и насладиться приятной атмосферой. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 августа 2019 в 12:48
    В ресторане Панорама я был впервые. По обслуживанию, напиткам и музыке у меня вообще не было никаких нареканий. Вот качество кухни можно немного улучшить.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2019 в 21:44
      Добрый вечер, Дмитрий! Большое спасибо за обратную связь. Приятно знать, что Вы посетили ресторан и остались довольны обслуживанием, заказанными напитками и музыкой, звучащей в заведении. Мы также искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что качество кухни не в полной мере удовлетворило Вас. Повара ресторана – профессионалы высочайшего уровня, которые готовят в строгом соблюдении классических рецептур и знают, как превратить любое блюдо в гастрономический шедевр. При приготовлении блюд кавказской, японской и итальянской кухонь используются только качественные свежие продукты, натуральные приправы и специи. Пожалуйста, сообщите нам, что именно не понравилось Вам в заказанных блюдах. Мы обязательно передадим Ваши замечания поварам и примем соответствующие меры. Приходите снова! Будем счастливы видеть Вас! С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2019 в 14:18
    Я впервые посещал этот ресторан и остался очень доволен. Мне понравился вид и обслуживание. Понравилась вкусная еда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2019 в 21:49
      Добрый вечер! Спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашем ресторане и остались довольны обслуживанием. Обязательно приходите к нам снова, чтобы насладиться прекрасным видом и попробовать вкусные блюда восточной и европейской кухонь! Будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июля 2019 в 19:28
    Мне не очень понравилась работа официантов ресторана. Японская кухня тоже была не очень вкусная, особенно роллы. Также хотелось бы больше живой музыки. Всё остальное мне понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 0:35 , отредактирован 1 августа 2019 в 7:35
      Добрый вечер, Александр. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем заведении. Нам важно каждое мнение.
      Искренне огорчены, что Вы остались недовольны рестораном. Все официанты проходят специальное обучение и только после этого допускаются к обслуживанию гостей.
      В ресторане Вы можете попробовать различные блюда восточной, грузинской, европейской и японской кухонь. Повара готовят из свежих и натуральных продуктов, соблюдая все традиционные рецепты. Уточните пожалуйста, что именно Вам не понравилось в Вашем заказе, чтобы мы смогли передать все замечания поварам и принять их в работу.
      Каждые выходные в заведении играет живая музыка, под которую Вы можете насладиться прекрасным видом на город.
      Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Эльвина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 июля 2019 в 12:31
    Понравился вид в ресторане. Предоставляли пледы клиентам, очень приятно. Очень вежливые официанты. Но пицца была немного пересоленной.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 20:22
      Здравствуйте, Эльвина! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ресторан. Мы обязательно обратим внимание шеф-повара на отмеченный Вами недостаток. Ждем Вас в гости и гарантируем только положительные эмоции. С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Алёна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 июля 2019 в 19:25
    Мне особенно понравилась официантка. Она была очень приятная, доброжелательная, быстро нас с детьми обслуживала, наш заказ даже не записывала, всё запомнила. По кухне всё было вкусно. Но единственное, что не понравилось, это то, что нужно отдельно платить за смотровую, а так всё отлично.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2019 в 0:32 , отредактирован 23 августа 2019 в 15:14
      Добрый день, Алёна! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку уровня обслуживания. Рады, что Вы остались довольны посещением ресторана. Вы верно отметили, что места на смотровой площадке, с которой открывается потрясающий вид на окрестности, пользуются популярностью и считаются зоной повышенной комфортности, поэтому стоимость чуть выше, чем за расположение в зале. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции и надеемся на Ваше понимание. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 июля 2019 в 12:26
    Мы приезжали в этот город отдыхать и друзья нам посоветовали этот ресторан. Нам понравилось здесь все, вкусная еда, качественное обслуживание и хорошая обстановка.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 августа 2019 в 17:28
      Здравствуйте, уважаемый посетитель! Большое спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы доверились рекомендации друзей и результат посещения оправдал Ваши ожидания. Ждем Вас снова и обещаем удивлять качественным обслуживанием и вкусными блюдами от шеф-повара. С пожеланиями прекрасного настроения, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 июля 2019 в 14:25
    Отмечу очень красивый вид и уютное помещение. Меню достаточно хорошее. Качество обслуживание на высшем уровне. В туалете закончилась вода, это немного омрачило посещение.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2019 в 19:23
      Юлия, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили уютную атмосферу в ресторане и изумительный вид, открывающийся гостям из окон. Рады, что качество обслуживания высоко оценено Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства во время Вашего визита, постараемся впредь не допустить повторения подобных ситуаций. Ждем Вас в гости снова! С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 июля 2019 в 15:12
    Нам очень понравилось меню. Особенно хотелось бы отметить официантку, прекрасная девушка нас обслуживала, все желания исполняла, быстро и вовремя подходила и все приносила. И конечно, нас устроила обстановка, мы были вечерком, на самой верхней точке ресторана. Здесь спокойно, не было музыки орущей, милая обстановка, посидеть поговорить вчетвером, мы не любим громкую музыку.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 13:59
      Сергей, добрый день! Благодарим за теплый отзыв о нашем заведении и уровне компетентности персонала. Наш ресторан — любимое место сочинцев и туристов, который славится своей неизменно вкусной кухней, шикарным видом, открывающимся на курортный город. Также в будние дни с 12.00 до 17.00 действует скидка 30%! Приходите снова. С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 июля 2019 в 17:52
    Были в ресторане уже два раза. В первый раз всё понравилось, во второй, впечатление испортил официант. Не знаю, как его зовут, невысокого роста, молодой около 20 лет, с косичкой. Общается некорректно, использует такие слова, как «типа», «понятно всё». Когда его смена, мы просто не приходим сюда. Здесь очень вкусная еда: хачапури потрясающие, грибы запечённые, каре барашка понравилось, только суховато немного было в этот раз, удон отличный. Можно было бы поставить бар на другой этаж, потому что при полной посадке, официанту сложно обслужить бар, ему приходится по несколько раз спускаться и подниматься по каждой просьбе. Из-за того, что официант постоянно занят, при полной посадке страдает скорость обслуживания.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июля 2019 в 13:31
      Здравствуйте Анна! Большое Вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Благодарим Вас за высокую оценку кулинарного мастерства наших поваров, а также качества и вкуса представленных в меню блюд. Сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Официанты заведения – профессионалы, целью которых является своевременное обслуживание гостей и создание условий для комфортного отдыха. Время подачи напитков и блюд строго регламентировано. В редких случаях могут наблюдаться незначительные задержки, связанные с высокой загруженностью ресторана. Пожалуйста, сообщите нам дату и время своего визита, чтобы мы могли провести проверку работы нашего сотрудника. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправить негативное впечатление. Обещаем, мы Вас не подведем! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Панорама».
      0 1
      Ответить
  • Ксения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 июля 2019 в 13:44
    Я отмечала в ресторане свое день рождение. Мне понравился вид, замечательно нас обслуживал официант. Кухня тоже очень понравилась. В честь дня рождения мне сделали скидку. Я осталась очень довольна.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июля 2019 в 16:36
      Ксения, добрый день! Большое спасибо Вам за положительный отзыв о нашем заведении. Очень приятно, что мероприятие прошло замечательно. Благодарим Вас за высокую оценку кухни. Будем с радостью ждать Вас в гости! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Панорама».
      0 1
      Ответить
  • Инга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 июля 2019 в 20:15
    Мне очень понравился ресторан. Порадовал красивый вид, вкусная еда и хорошие цены. В ресторане спокойная и приятная атмосфера. Я осталась очень довольна.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июля 2019 в 16:04
      Добрый день, Инга! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы посетили ресторан и столь высоко оценили мастерство наших талантливых поваров, приятную атмосферу и разумную ценовую политику. Приходите снова! Всегда рады стараться для Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Панорама».
      0 1
      Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 июля 2019 в 14:35
    Мне понравилось качество блюд и хорошее обслуживание. Не понравилось, что с меня взяли 100 рублей, за то, что я попросил сесть и покушать на веранде.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2019 в 11:25
      Добрый день, Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что вкусная кухня и качество обслуживания оправдали Ваши ожидания. Вы правы, на веранде у нас открывается потрясающий вид на окрестности и можно совместить наслаждение от ароматных блюд с обзором великолепного пейзажа. Это является зоной повышенного комфорта, поэтому стоимость чуть выше мест в закрытом зале. О чем Вас должны были предупредить. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Обязательно проведем профилактическую беседу с персоналом. Надеемся, на скорую встречу и готовы радовать безупречным обслуживанием. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 июля 2019 в 14:23
    Я посетил Панораму впервые, остался не очень доволен. Официанты слишком плохо следят за столиками, долго не несут заказ. Обещают одно время, по факту раза в два дольше получается. Официант является и кальянщиком, я думаю, должен быть отдельно кальянщик. Кроме того, написано, что в наличии большой ассортимент табаков, на самом деле выбора табаков нет.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2019 в 10:43
      Здравствуйте, уважаемый посетитель! Большое спасибо за Ваш отзыв. Огорчены, что качество обслуживания Вас не удовлетворило. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем профилактическую работу и примем необходимые меры, чтобы наши гости всегда были довольны и уходили от нас только с положительными эмоциями. С Вашей помощью мы становимся лучше. Ждем Вас снова и обещаем, что не разочаруем. С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 июля 2019 в 15:36
    Мы посетили ресторан впервые, остались довольны посещением. Всё было очень вкусно. Понравилось обслуживание официанта, его зовут Александр. Очень грамотный и ответственный, его сервис был на высоте.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2019 в 19:49
      Добрый вечер, Анна. Спасибо за теплые слова. Искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана. Мы стараемся создать уютную атмосферу для каждого гостя, чтобы Вы смогли не только насладиться вкусными блюдами восточной кухни, но и приятно провели время в компании близких людей. С удовольствием поблагодарим Александра от Вашего имени. Приходите к нам снова, будем ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 1
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 июня 2019 в 15:08
    Мне все понравилось, вид, обслуживание. Официантка Эльза реально крутая.Еда шикарная. Мы много, где были, в этом ресторане очень понравилось.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2019 в 19:25
      Добрый день, Александр! Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны посещением нашего заведения и оценили условия, созданные для наших дорогих гостей. Возвращайтесь к нам снова. Будем Вас продолжать радовать вкусными блюдами и качественным обслуживанием на фоне потрясающей открывающейся взору панорамы. С уважением, администрация ресторана «Панорама».
      0 1
      Ответить
  • Турал оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 июня 2019 в 14:51
    Я не часто здесь бываю. Обслуживание было хорошее, сидели на улице. Ценовая политика доступная. Кухня не очень. Мне кажется, что мангал слабый. Люля были, как котлета, шашлык из баранины «резиновый». Если бы мясо было вкуснее, было бы отлично.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2019 в 19:02
      Добрый день, Турал! Спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим нашими посетителями. Рады, что качество обслуживания и ценовая политика оправдывает Ваши ожидания. Обязательно передадим Ваши замечания руководству и примем необходимые меры по улучшению качества блюд. Сделаем все возможное, чтобы гости всегда были довольны и радовали нас своим посещением. С надеждой на новую встречу, администрация ресторана «Панорама».
      0 1
      Ответить